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Fakten und Mythen über KI sind Themen, die oft diskutiert werden, weil Künstliche Intelligenz in den letzten Jahren immer mehr Aufmerksamkeit auf sich gezogen hat. Während die Fortschritte in der KI-Technologie beeindruckend sind, bestehen nach wie vor viele Missverständnisse und falsche Annahmen darüber, was KI wirklich kann und was nicht. Du
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Neue Chatbot-Trends beeinflussen die Kundeninteraktion maßgeblich. Mit der Fortschritt von Conversational AI werden Chatbots stets intelligenter und eröffnen neue Chancen zur Automatisierung und Personalisierung der Kundenkommunikation der Kundendialoge. Besonders im Fokus stehen derzeit Sprachgesteuerte Bots, Chatbots mit Multimodalität und die
Die richtige Schulung im Umgang mit Chatbots ist entscheidend, um sicherzustellen, dass Organisationen das volle Potenzial ihrer Chatbots optimal nutzen. Durch ein strukturiertes Mitarbeiter-Training können Teams lernen, den KI-Chatbot optimal zu nutzen und ihn fortlaufend zu optimieren. Diese Schulungen vermitteln nicht nur technische Fähigkeite